Upravljavec podatkov / kontakt:
Gostišče Koren
Dolga vas 5, 8360 Žužemberk-SI
+386 (0)31 430 645
info@turizem-koren.com
1. Uvod
Spoštujemo vašo zasebnost in zato zagotavljamo transparentno obdelavo osebnih podatkov v skladu z Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR) ter slovensko zakonodajo (npr. Zakon o varstvu osebnih podatkov). Ta pravilnik pojasnjuje, kako zbirajmo, uporabljamo in varujemo vaše podatke ob obisku spletne strani, rezervaciji nastanitve ali uporabi storitev,
2. Kateri podatki se zbirajo?
2.1 Podatki, ki jih posredujete vi:
– Identifikacijski podatki: Ime, priimek, naslov, davčna številka (za račune).
– Kontaktni podatki: E-pošta, telefon.
– Podatki o rezervaciji: Datum prihoda/odhoda, število gostov, posebne zahteve (npr. alergeni, dostopnost).
– Plačilni podatki: Številka kreditne kartice (obdelana prek varnih plačilnih sistemov), zgodovina transakcij .
2.2 Avtomatsko zbrani podatki:
– Tehnični podatki: IP-naslov, vrsta brskalnika, čas obiska, strani, ki jih ogledujete (anonimizirani).
– Piškotki (cookies): Uporabljamo jih za delovanje strani, analizo obiska in personalizacijo oglasov (več v točki 5) .
3. Namen obdelave podatkov
Vaše podatke uporabljamo izključno za:
– Izvedbo rezervacij in zagotavljanje storitev (nastanitev, restavracija).
– Komunikacijo: Potrditve rezervacij, odgovori na povpraševanja.
– Marketing: E-novice, posebne ponudbe (samo z vašim soglasjem).
– Zakonske obveznosti: Računovodstvo, davčna poročila .
4. Pravne podlage za obdelavo
Podatke obdelujemo na podlagi:
– Pogodbe (npr. rezervacija).
– Zakonitih interesov (npr. preprečevanje goljufij).
– Soglasja (npr. e-novice).
– Zakonskih obveznosti (npr. hramba računov) .
5. Piškotki (cookies)
Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:
– Nujni: Omogočajo delovanje strani (npr. prijava).
– Analitični: Anonimizirana analiza obiska (Google Analytics).
– Ciljni: Personalizacija oglasov (Facebook Pixel) – zahtevajo privolitev.
Kako onemogočiti piškotke? Nastavitve brskalnika (Chrome: Nastavitve > Zasebnost > Piškotki) .
6. Varstvo podatkov
– Varnostni ukrepi: Šifriranje (SSL), omejen dostup zaposlenih, redne revizije.
– Hramba podatkov:
– Računi: 10 let (Zakon o davčni evidenci).
– Rezervacije: 5 let po izteku pogodbe.
– E-novice: Do preklica soglasja.
7. Deljenje podatkov s tretjimi stranmi
Podatke posredujemo le:
– Storitvenim ponudnikom: Bančne institucije, rezervacijske platforme (npr. Booking.com).
– Vladnim organom: Po zakonski obveznosti (npr. policija) .
8. Pravice uporabnikov
V skladu z GDPR imate pravico do:
– Dostopa do svojih podatkov.
– Popravka netočnih podatkov.
– Izbrisa (“pravice do pozabe”).
– Prenosljivosti podatkov.
– Ugovora na obdelavo (npr. neposredno trženje) .
Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na info@turizem-koren.com.
9. Spremembe pravilnika
Vse spremembe bodo objavljene na tej strani. Zadnja posodobitev: 10. junij 2025 .
Kontakt:
Gostišče Koren
Dolga vas 5, 8360 Žužemberk-SI
+386 (0)31 430 645
info@turizem-koren.com
**Pomembno**
Nikoli ne zahtevamo osebnih podatkov prek nezaščitenih kanalov (npr. e-pošta brez šifriranja) .
Datum veljavnosti: 10. junij 2024
